컨텐츠이용료현금화 KT 한도 화면 말이 쉬워져요

큰 숫자와 작은 숫자

한도 화면에는 크게 쓰인 숫자와 작게 쓰인 숫자가 함께 있는 경우가 많아요. 어느 쪽이 한 달 한도이고 어느 쪽이 이용 금액인지는 숫자 옆 이름으로 구분해요.

이름이 잘 안 보이면 두 숫자를 모두 읽어 주세요. 크기와 이름을 듣고 어느 쪽인지 알려 드려요.

처음 한 번만 같이 읽어 보시면 다음부터는 어느 숫자를 보면 되는지 금방 찾으실 수 있어요. 화면 모양이 바뀌어도 숫자 옆 이름은 비슷하게 남아 있어요.

이름 뒤에 붙는 말

같은 한도라도 뒤에 한도, 이용 한도, 월 한도처럼 조금씩 다른 말이 붙기도 해요. 앞에 콘텐츠나 정보이용료가 붙어 있으면 이번에 보는 한도예요.

소액이라는 말이 붙은 숫자는 따로 관리되는 다른 한도라서 이번 계산에는 쓰지 않아요.

이름만 보고 구분이 어렵다면 금액 크기로도 짐작할 수 있어요. 통화로 함께 보면 금방 구분돼요.

날짜가 함께 보일 때

화면에 기간이나 날짜가 같이 적혀 있다면 그 기간 동안의 이용 금액이라는 뜻이에요. 보통 이번 달 1일부터 오늘까지예요.

지난달 기간이 선택돼 있으면 이번 달 숫자와 달라요. 기간을 이번 달로 바꿔 보시면 정확해요.

결제 차단 표시

한도 화면 근처에 결제 차단이나 이용 제한 같은 표시가 보이면 한도와 별개로 결제가 막혀 있을 수 있어요.

이 표시를 보셨다면 통화할 때 알려 주세요. 푸는 곳과 방법을 함께 확인해요. 차단이 풀리면 같은 한도로 다시 결제할 수 있어요.

차단 표시가 없는데도 결제가 안 된다면 요금 상태를 함께 봐요.

이용 내역 화면 보는 법

이용 내역에는 결제한 날짜, 결제한 곳 이름, 금액이 한 줄씩 적혀요. 위에서부터 최근 결제가 보이는 경우가 많아요.

이 줄들을 모두 더한 값이 이번 달 이용 금액이에요. 모르는 결제가 보이면 날짜와 금액을 알려 주세요.